Купили в магазине стиральную машину Indesit. В течении гарантийного срока она сломалась. Вода залива...
Вопрос
Купили в магазине стиральную машину Indesit. В течении гарантийного срока она сломалась. Вода заливается, машина не стирает. Предъявили претензию в магазин, они сказали звоните в сервисную службу. Из сервисной службы мастер пришел, включил, выключил и сказал что запчасти нет, ждите. Мастер был 18 июля, 22 августа мы так и не дождавшись запчасти, написали заявление на расторжение договора купли-продажи. Магазин-продавец отказал, мотивируя что по закону дается 45 дней для ремонта, но в договоре определено, что срок устранения недостатков товара в период гарантийного срока составляет до 30 рабочих дней. Запчасть пришла 29 августа, т.е. 29 августа они позвонили и сказали, что могли бы придти отремонтировать машину, но мы отказались от ремонта. Сервисная служба отказалась взять стиральную машину для проверки качества. В праве ли мы требовать свои деньги за товар ненадлежащего качества?
Ответы юристов
Консультация юриста
Похожие вопросы
В нотариальной конторе был заключен договор дарения квартиры и документы на нового владельца ушли на регистрацию в ГБР. Имеет ли нотариус право оставлять у себя оригинал договора о владении квартирой предыдущего владельца (дарителя) и с какой целью он это делает?
Если брак оформлен в Грузии (с гражданином Грузии), можно ли развестись в России? Что для этого нужно сделать и куда обращаться? Спасибо.
Является ли подписанный сторонами акт сверки взаимных расчетов по договору оказания услуг доказательством в суде о наличии задолженности, если иных документов нет (счет-фактур, платежных поручений, чеков и пр.).
Скажите, если я откажусь от алиментов на ребенка, какие права будет иметь его отец?
Я в браке, есть ребенок, живем в квартире мужа, в ней прописан ребенок мужа от первого гражданского брак, но проживает с матерью (фактически в квартире не живет 4 года). Бывшая жена отказывается выписывать ребенка к себе. Как выписать ребенка? В Исковом заявлении что нужно указывать?
Хотела задать вопрос на вашем форуме на сайте, но к сожалению по неизвестным мне причинам не удалось зарегистрироваться. Поэтому пишу Вам на эл. Почту, надеясь получить ответ.22.02.2007 мной был приобретен мотоцикл IRBIS NIRVANA. Согласно прилагаемой сервисной книжке гарантийный срок на обслуживание данного мотоцикла составляет 1 год, но не более 3000 км пробега.16.08.2007 у мотоцикла прогорела выхлопная труба и я обратилась в сервисный центр. К этому времени пробег составил 2450 км.Сервисный центр в гарантийном ремонте или замене выхлопной трубы отказал на основании того, что мной не был пройдет ТО, хотя в договоре купли - продажи нет пункта на основании которого мне может быть отказано в гарантийном ремонте по причине непрохождения ТО.В договоре есть пункт «с условиями гарантии ознакомлен», который мной не был подписан ни в моем экземпляре, ни в экземпляре продавца.Скажите, возможен ли в моем случае гарантийный ремонт мотоцикла? Если «да», то как действовать дальше?
Другие вопросы
Купили в магазине стиральную машину Indesit. В течении гарантийного срока она сломалась. Вода заливается, машина не стирает. Предъявили претензию в магазин, они сказали звоните в сервисную службу. Из сервисной службы мастер пришел, включил, выключил и сказал что запчасти нет, ждите. Мастер был 18 июля, 22 августа мы так и не дождавшись запчасти, написали заявление на расторжение договора купли-продажи. Магазин-продавец отказал, мотивируя что по закону дается 45 дней для ремонта, но в договоре определено, что срок устранения недостатков товара в период гарантийного срока составляет до 30 рабочих дней. Запчасть пришла 29 августа, т.е. 29 августа они позвонили и сказали, что могли бы придти отремонтировать машину, но мы отказались от ремонта. Сервисная служба отказалась взять стиральную машину для проверки качества. В праве ли мы требовать свои деньги за товар ненадлежащего качества?
Консультация юриста
Похожие вопросы
В нотариальной конторе был заключен договор дарения квартиры и документы на нового владельца ушли на регистрацию в ГБР. Имеет ли нотариус право оставлять у себя оригинал договора о владении квартирой предыдущего владельца (дарителя) и с какой целью он это делает?
Если брак оформлен в Грузии (с гражданином Грузии), можно ли развестись в России? Что для этого нужно сделать и куда обращаться? Спасибо.
Является ли подписанный сторонами акт сверки взаимных расчетов по договору оказания услуг доказательством в суде о наличии задолженности, если иных документов нет (счет-фактур, платежных поручений, чеков и пр.).
Скажите, если я откажусь от алиментов на ребенка, какие права будет иметь его отец?
Я в браке, есть ребенок, живем в квартире мужа, в ней прописан ребенок мужа от первого гражданского брак, но проживает с матерью (фактически в квартире не живет 4 года). Бывшая жена отказывается выписывать ребенка к себе. Как выписать ребенка? В Исковом заявлении что нужно указывать?
Хотела задать вопрос на вашем форуме на сайте, но к сожалению по неизвестным мне причинам не удалось зарегистрироваться. Поэтому пишу Вам на эл. Почту, надеясь получить ответ.22.02.2007 мной был приобретен мотоцикл IRBIS NIRVANA. Согласно прилагаемой сервисной книжке гарантийный срок на обслуживание данного мотоцикла составляет 1 год, но не более 3000 км пробега.16.08.2007 у мотоцикла прогорела выхлопная труба и я обратилась в сервисный центр. К этому времени пробег составил 2450 км.Сервисный центр в гарантийном ремонте или замене выхлопной трубы отказал на основании того, что мной не был пройдет ТО, хотя в договоре купли - продажи нет пункта на основании которого мне может быть отказано в гарантийном ремонте по причине непрохождения ТО.В договоре есть пункт «с условиями гарантии ознакомлен», который мной не был подписан ни в моем экземпляре, ни в экземпляре продавца.Скажите, возможен ли в моем случае гарантийный ремонт мотоцикла? Если «да», то как действовать дальше?
Другие вопросы
В нотариальной конторе был заключен договор дарения квартиры и документы на нового владельца ушли на регистрацию в ГБР. Имеет ли нотариус право оставлять у себя оригинал договора о владении квартирой предыдущего владельца (дарителя) и с какой целью он это делает?
Если брак оформлен в Грузии (с гражданином Грузии), можно ли развестись в России? Что для этого нужно сделать и куда обращаться? Спасибо.
Является ли подписанный сторонами акт сверки взаимных расчетов по договору оказания услуг доказательством в суде о наличии задолженности, если иных документов нет (счет-фактур, платежных поручений, чеков и пр.).
Скажите, если я откажусь от алиментов на ребенка, какие права будет иметь его отец?
Я в браке, есть ребенок, живем в квартире мужа, в ней прописан ребенок мужа от первого гражданского брак, но проживает с матерью (фактически в квартире не живет 4 года). Бывшая жена отказывается выписывать ребенка к себе. Как выписать ребенка? В Исковом заявлении что нужно указывать?
Хотела задать вопрос на вашем форуме на сайте, но к сожалению по неизвестным мне причинам не удалось зарегистрироваться. Поэтому пишу Вам на эл. Почту, надеясь получить ответ.22.02.2007 мной был приобретен мотоцикл IRBIS NIRVANA. Согласно прилагаемой сервисной книжке гарантийный срок на обслуживание данного мотоцикла составляет 1 год, но не более 3000 км пробега.16.08.2007 у мотоцикла прогорела выхлопная труба и я обратилась в сервисный центр. К этому времени пробег составил 2450 км.Сервисный центр в гарантийном ремонте или замене выхлопной трубы отказал на основании того, что мной не был пройдет ТО, хотя в договоре купли - продажи нет пункта на основании которого мне может быть отказано в гарантийном ремонте по причине непрохождения ТО.В договоре есть пункт «с условиями гарантии ознакомлен», который мной не был подписан ни в моем экземпляре, ни в экземпляре продавца.Скажите, возможен ли в моем случае гарантийный ремонт мотоцикла? Если «да», то как действовать дальше?
Написать автору
Заказать услугу